Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da LJ Atual estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso seja necessário realizar uma devolução ou troca, estamos aqui para ajudá-lo.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deverá estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de nota fiscal.

Prazos

Você pode solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias a partir da data de retirada do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Após o contato, você receberá um código de rastreamento para a devolução do produto.

Produtos com Defeito

No caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados ​​dentro de 10 dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações não podem ser enquadrados nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato conosco para esclarecer qualquer dúvida.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre a política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
 E-mail: Suporte.ljatual@gmail.com
Whatsapp: +55 (11)93052-0082
 Endereço: Rua: Melvin Jones, 500 - Salto-SP